DaviLot ist ein Einzelhändler aus den Niederlanden, der sich speziell auf die Entwicklung und den Verkauf von elektrisch angetriebenen Schubkarren und Transportern konzentriert.
DaviLot ist Constantijn Bonebakker und ich bin der Entwickler der elektrisch angetriebenen Schubkarre E-PowerBarrow. Da ich die Entwicklung nicht alleine durchführen konnte, habe ich mit Altrad Fort aus dem niederländischen Tiel zusammengearbeitet. Ein Schubkarrenbauer, der in den Niederlanden jedes Jahr mehr als 500.000 Schubkarren baut und diese weltweit verkauft. Das E-PowerBarrow-Projekt wird also von einer großen Organisation unterstützt.

Der Verkauf des E-PowerBarrows Elektroschubkarre erfolgt über die Stammkunden von Altrad Fort in den Niederlanden und über DaviLot. DaviLot bedient den gesamten europäischen Markt über die Webshops www.motorschubkarre.shop und www.davilot.nl, aber auch über amazon.de. Nun fragen Sie sich vielleicht, ob Sie als Nicht-Niederländer eine Schubkarre von einer Firma im Ausland kaufen können. Was ist, wenn ein Defekt auftritt? Ist der Online-Shop zuverlässig?

Hier ist meine Antwort:
Die elektrischen Schubkarren von E-PowerBarrow sind modular aufgebaut. Dank dieses modularen Aufbaus kann die Montage und Demontage einer elektrischen Schubkarre mit einem IKEA-Schrank verglichen werden. Ja, es erfordert etwas Geschicklichkeit, aber Sie müssen kein Mechaniker sein, um die Schubkarre zusammen und auseinander zu bauen.
Wir als Hersteller müssen nur eines für den Service wissen: Wurde der Fehler durch einen externen Faktor verursacht? Sollte dies nicht der Fall sein, senden wir Ihnen das Ersatzteil kostenlos zu und Sie können es selbst anhand eines Handbuchs austauschen, ohne dabei die Gewährleistung zu verlieren. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie dies nicht wünschen, prüfen wir, ob wir das defekte Teil bei Ihnen vor Ort tauschen können oder die Schubkarre nur bei uns in den Niederlanden repariert werden kann. Dieses Verfahren erspart Ihnen zwar die Arbeit, nimmt jedoch etwas mehr Zeit in Anspruch.

Wir können diesen Service anbieten, weil er so gut wie nicht notwendig ist. Seit der Markteinführung der Schubkarre im Jahr 2017 haben wir die Schubkarre ständig überwacht und gegebenenfalls verbessert. Während dieser Zeit hat diese stetige Verbesserung nach ein paar Updates zu einem wirklich hochqualitativen Produkt geführt.

Ist unser Online-Shop zuverlässig? Wir hoffen, durch TrustedShop viel Vertrauen gewinnen zu können. Kunden erhalten 20.000 € Käuferschutz, das ist doch etwas! Außerdem versuchen wir Bewertungen zu sammeln, aber das ist ein bisschen knifflig, weil alle, einschließlich mir, ein bisschen genervt von allen Unternehmen sind, die nach Bewertungen fragen. Durch TrustedShop versuche ich so bescheiden wie möglich zu sein. Ich würde es eigentlich vorziehen, alle Antworten von Kunden zu posten, welche ich persönlich per E-Mail erhalten habe. Dies ist jedoch leider nicht zulässig.

Mit diesem Blog versuche ich auch etwas mehr über das Produkt, über mich und mein Unternehmen zu berichten, in der Hoffnung, dass dies zu Ihrem Vertrauen beiträgt.

Nun liegt die Entscheidung bei Ihnen.